コンバージョンとは?

用語 コンバージョン
読み/日本語 こんばーじょん
解説 広告や企業サイトの閲覧者が、会員登録や資料請求、商品購入など企業の望む行動を起こすことで、単なる訪問者から会員や(見込み)顧客へ転換することをいう。商用目的のWebサイト上で獲得できる最終的な成果を意味する。一般消費者向けの電子商取引サイトなら商品購入の成約、情報提供サイトやコミュニティサイトなら会員登録、企業向けのBtoBサイトなら資料請求や顧客情報登録などがコンバージョンに当たる。広告やサイトの閲覧者のうち、こうしたアクションを起こした人の数をコンバージョン数、閲覧者全体に占める比率をコンバージョン率という。